その他

ショールームについて

• BRILLIANCE+の実店舗はありますか？
• ショールームに行く前に予約は必須でしょうか？少し見たいだけなのですが…。
• 銀座ショールームには駐車場はありますか？
• 横浜ショールームには駐車場はありますか？
• 名古屋ショールームには駐車場はありますか？
• 大阪ショールームには駐車場はありますか？

ブリリアンス・プラスについて

• 低価格を実現できる理由はなんですか？

素材について

• 金属アレルギーがあるので、取り扱いジュエリーに使用されている素材が知りたいです。
• 金属アレルギーがあり、ニッケルやクロムのほか、パラジウムや銅なども身に着けることができません。 ブリリアンス・プラスのプラチナリングには、そのような金属は使われていますか?
• リングの素材はプラチナが主流ですか？

クーポンについて

• お友達紹介クーポンは全ての商品で利用できますか？
• お誕生日、記念日の会員割引はどうしたら使えますか？

その他

• ダイヤモンドリングのお手入れ方法を教えてください。
• ジュエリーを保管するときに注意することはありますか？
• ダイヤモンドの現物を見ることは可能ですか？
• 購入前に商品を確かめることはできますか？
• 値引きをしてもらうことは可能ですか？
• クーリングオフはできますか？